Селком

Отзывы о Селком на русском языке

Средняя оценка 2,4 из 5 по 39 проверенным отзывам клиентов об интернете, связи и ТВ.

Как мы работаем с отзывами

Мы — русскоязычная служба подключения Селком. На этой странице собраны отзывы посетителей сайта об интернете Fiber, сотовой связи, телевидении и электричестве: что понравилось, как прошло подключение и какие были сложности.

Каждый отзыв проходит ручную модерацию, но мы не редактируем оценки и не добавляем отзывы от себя. Если отзывов по вашей услуге ещё нет — вы можете оставить первый в форме ниже.

Есть вопрос или спорная ситуация со счётом? Позвоните нам или напишите в WhatsApp: разберём по-русски и подскажем, что делать дальше.

Что пишут клиенты

Опубликованные отзывы с указанием услуги — от самых свежих.

  • מרדכי ארביב

    2

    Мобильная связь · netanya

    קליטה לא טובה בנתיבות באזור המערב ובכלל בכל העיר יש פה מעט אנטנות

  • יואל שאול

    5

    Мобильная связь · netanya

    שפע תישבחות לליאת גלילי עובדת סלקום נתניה. אדיבה מאד מאד. יירבו נותני שירות כמוהה.

  • Dmitrii Balabanov

    5

    Мобильная связь · haifa

    Оставлю положительный отзыв ) Не знаю как они добились такого фантастического отзыва. Обычный сервис от обычного оператора. Симку заменили за 5 минут (на имеющийся номер). Что для Израиля можно назвать фантастическим сервисом. Офис фоткам не соответствует, они его порезали изрядно. Но и людей там нет в общемто

  • Ola Kungurzeva

    5

    Мобильная связь · hadera

    היום הייתי בסניף חדרה. קיבלתי שירות מעולה ומהיר. ברמה גבוהה.

  • Montse Emep

    1

    Мобильная связь · netanya

    מזמן פרשתי מסלקום והם עדיין גובים לי כסף מהכרטיס. להתקשר אליהם לוקח שעות על גבי שעות בלי מענה, ואז הם אומרים שתיקנו את זה אבל הם לא עושים את זה. שירות נוראי ופוגעני, והם גונבים לי את הכסף. אין מענה.

  • גלית פרג

    1

    Мобильная связь · hadera

    היינו באחת מחניות סלקום וביקשנו לרכוש טלפון חדש. לא רק שהמחיר היה פי 2 מכל חנות אחרת (בהוראת קבע) מנהלת הסניף שיקרה לי במצח נחושה לגבי מספר התשלומים בחברה של הנייד עצמו אותו רצינו לרכוש. כשאמרתי לה שהייתי שם לפני 15 דקות היא הביטה בי בזלזול, הפנתה לי את הגב והלכה. היחס היה כל כך מזלזל שהחלטתי גם באותה הזדמנות שרכשתי טלפון חדש גם לעבור לחברת סלולר חדשה.

  • _ shini _

    1

    Мобильная связь · jerusalem

    אפילו הכוכב האחד הזה לא מגיע לשירות כל כך משפיל מגעיל וצריך לתבוע אותכם על המדך חיוב אחרי ביטול חברה פח אשפה מי ששוקל תתרחקו יותר ממה דמתרחקים מאש

  • Alex Sava

    5

    Мобильная связь · haifa

    Нужно было заменить симку. В районе 12 часов очереди не было. Специалист очень быстро все понял и в течении пары минут выдал новую симку со старым номером.

  • Netanel Berengard

    1

    Мобильная связь · beer-sheva

    В первы раз я позвонил мне сказали что Интернет будет в 14:30 в 15:20 его до сих пор нету надо починить срочно

  • Rachel Bar on

    5

    Мобильная связь · hadera

    יום א בבוקר סביבה12 בצהריים ויש התקבלתי וטופלתי ללא המתנה ועם שרות חביב ביותר של 2 נציגים לשם ולירון.

  • I/S Xeno

    1

    Мобильная связь · beer-sheva

    Очень долгие очереди, персонал неприветлив, просто напросто удаляют твою очередь из списка если им лень тебя обслуживать. Ужасно

  • rubi assa

    1

    Мобильная связь · netanya

    כמה אכזבה מסלקום ומאינטרנט הסיבים שסלקום משווקת,וכמה אכזבה מזה שבפועל שרות הלקוחות לא באמת קיים וכמה אכזבה מכך שלא מנתקים לקוחות שדורשים להתנתק ושסלקום מייסרת כדי לא לנתק כמו עם הנציגה נטע שמלאה בתירוצים מפוקפקים על שעדיין לא התקבלה בקשת ניתוק למרות שבידי אישור מסלקום על חמש בקשות ניתוק,ובמיוחד מצער אחרי שכבר הייתי לקוח מאוכזב מלפני כמה שנים בחבילת אינטרנט וטלוויזיה,עם ייסורי ניתוק אינטרנט וטלוויזיה בכל כמה דקות ,ולמרות ניסיון העבר הנוראי,לצערי שוכנעתי בשבוע שעבר לחזור שוב לסלקום ורק כדי לגלות שהניתוקים באינטרנט קורים שוב שוב בכל כמה דקות .נורא .בורח מסלקום שוב כמו מאש

  • Rudy Sellam

    1

    Мобильная связь · hadera

    שירות הלקוחות הגרוע והכי לא יעיל בעולם. אתם מחכים בהמתנה מעל 45 דקות בכל פעם שאתם מתקשרים, רק כדי שהם ינתקו לכם את השיחה ואפילו לא יפתרו לכם את הבעיה. וחוץ מזה, אתם משלמים יותר מהמתחרים על כלום. אני ממליץ בחום לא להשתמש בהם. סלקום היא חברה שכדאי להימנע ממנה.

  • Ale Po

    1

    Мобильная связь · haifa

    В салоне cellcom очень удивило, что нет возможности получить полную информацию и помощь. Например, по домашнему интернету от cellcom вообще отказались помочь уточнить информацию, сказали только звонить самим в поддержку. По подключению e-sim также - звоните в поддержку! Для чего они там?!

  • Сергей

    1

    Мобильная связь · petah-tikva

    Просто ужасный интернет. Отключится просто невозможно, техника приходится ждать по неделям,а в итоге он ничего не может исправить!!!

  • Denis Chaban

    1

    Телевидение · haifa

    Работники савсем не чего не знают. Приехал тута с одной проблемой они сделали другую проблему,пропала сотовая связь.И провёл в этой компании 5 часов.Но проблемы так и неришили.Пришьлось переходить в другую компанию.

  • Genadiy Liberman

    3

    Телевидение · haifa

    Работники не решают никаких проблем. Дали бонус 100 Шек на авизарим в наличии нет ничего. Единственный сниф на севере и толку никакого.

  • Таня Павлов

    1

    Мобильная связь · petah-tikva

    Отвратительное обслуживание! Продажник пытался впарить все что угодно (от таблета до сковородки), пытался подписать на кредит с переплатой в полторы тысячи. Отказался распечатать договор, а на телефон прислал несколько неработающих ссылок. В итоге основную часть договора мы получили только спустя 2 дня, и сумма в нем была больше, чем та, о которой он тарахтел в момент продажи. Часть заказа он вскрыл еще в магазине, поэтому не удалось его вернуть. Короче, не стоит обращаться в этот сниф, врагам не пожелаю)

  • Igor Torgovnikov

    5

    Мобильная связь · tel-aviv

    Все хорошо. Но мой телефон отремонтировать не смогли. 😪

  • דמיטרי גולדברג

    4

    Телевидение · haifa

    Место симпатичное , но не выглядит представительством крупнейшей сотовой компании, полное хаотическое движение и пахнет не профессионализмом.

  • elena metalnikov

    2

    Мобильная связь · beer-sheva

    Зашли сегодня ради поменять батарею. Вовремя общения с девушкой (пкида) выяснилось ,что в предыдущий наш визит нам отменили страховку на новый пелефон.(мне было сказано,что пелефон двух лет уже старье, "спасибо отдельное и за приятные слова"). Так вот, после долгова спора нам востановили стаховку. Но какие либо скидки сделать отказались. Дальше решаем через телефонного посредника. И то не факт что помогут.

  • Ovadia Klimovskiy

    4

    Мобильная связь · jerusalem

    Обслуживание вежливо. Но принтеры вдруг не работали, когда мне понадобился чек о сданном оборудовании.

  • Дмитрий Непочатов

    1

    Мобильная связь · beer-sheva

    Вместе с абонентной платой вставляют ни кому не нужные товары.на 36 месяцев. И не предупреждают что за эти товары большие комиссионные при оплате через ораткеву.

  • Yosef Danilov

    5

    Мобильная связь · beer-sheva

    Уже более 20 лет получаю услуги этой компании сотовой связи. Меня всё устраивает: вежливое обслуживание в сервисных центрах, прекрасная связь и скоростной интернет!

  • Illya Filippenkov

    1

    Мобильная связь · haifa

    Недобросовестная компания. В одностороннем порядке подняли цену через 4 месяца после покупки карты. На вопрос, почему и где это указано в договоре, начали хамить и говорить, что это их дело поднимать стоимость или нет. Пришедшая начальница продолжила в том же духе. Отдельно стоит отметить момент, что 2 работника не справились напечатать правильно договор, после чего сказали что незачем этот договор нам. Категорически не рекомендую пользоваться услугами компании.

  • Татьяна Литвак

    2

    Мобильная связь · netanya

    Рассказывают одно ,а в реальности в договоре совершенно другое.нужно внимательно читать договора,а то потом скажут"мы такого не говорили""вы подписали"!!!!!!!!

  • Alexander Zemlyanko

    1

    Телевидение · haifa

    Никогда не берите у них товары. Только лини брать можно. Иначе выйдет дороже

  • Bekata K

    5

    Мобильная связь · tel-aviv

    Быстрое профессиональное обслуживание

  • Mikhail Rudnik

    1

    Мобильная связь · tel-aviv

    Обслуживание там не на высшем уровне так как я не говорю на еврите ко мне там отнеслись как клиенту третьего класса отказывались ремонтировать телефон который на гарантии. После, чего я решил к этой фирме не подходить даже близко

  • Lena Faenson

    1

    Телевидение · haifa

    Обслуживание не качественное,в зале громко включение музыки,работники во время обслуживания клиента заняты болтавней между собой на личные темы и только заинтересованы не обслужить клиента ,а обмануть

  • Нелла Хохлова

    3

    Мобильная связь · haifa

    Все мобильные компании в Израиле используют мошеннические схемы. Но меня лоханули именно в Селкоме. Милая рыжая девочка, поминутно называя меня "мами", широко улыбаясь, предложила мне бесплатную колонку, с условием, что три года я буду клиентом Селкома. Как же я удивилась, когда через минимально короткое время была поднята цена за обслуживание. Я ушла в другую компанию. И вот уже три года с меня вычитают по 18 шек. за колонку. В чем подвох? В том, что я выплачу 650 шек за колонку, которая в магазине рядом стоит 450 шек. И в том, что немедленно после такой сделки поднимается цена за обслуживание. Я предпочитаю не иметь дел с такими хитроумными компаниями. Не могу забыть улыбчивую девочку, "подманившую" меня в такой капкан. Надеюсь, что тот, кто читает, не поведется на такой простой, но оскорбляющий меня, как потребителя, трюк.

  • Christianstour Israel

    5

    Мобильная связь · tel-aviv

    Телявивский Офис Компаний Сэлком. Улица Дизингоф 50 Быстрое, и не назойливое Обслуживание клиентов компаний в Израиле.

  • Alla Shevchenko

    1

    Мобильная связь · hadera

    Ждать пришлось долго. Сервиса нет. Принципиально откажусь от их услуг.

  • Yury Kan

    1

    Мобильная связь · jerusalem

    Отвратительное место.Там работ мошенники.

  • Юрий Катанов

    1

    Мобильная связь · petah-tikva

    С тех пор, как в каньон переехали ещё хуже стало. Теснота, помещение маленькое, обслуживание не то что нулевое, со знаком минус!

  • Sasha Mayor

    1

    Мобильная связь · petah-tikva

    Место хорошее, но фирма, вернее уровень предоставления услуг, не соответствует нынешней действительности в Израиле. Кому дороги нервы, время и деньги - проверьте дважды перед принятием решения выбрать именно их.

  • Oleg Yusupov

    2

    Мобильная связь · petah-tikva

    уровень сервиса ниже даже чем у Хот! Месяц без интернета и пришлось отключиться

  • Igor Baranov

    3

    Мобильная связь · jerusalem

    Центр обслуживания

  • Анатолий Гуслицер

    3

    Мобильная связь · jerusalem

    Быстро обслуживание без очереди ,но программы предлагаются дорогие!!!

Оставить отзыв о Селком

Пока отзывов здесь нет — оставьте первый, он появится после проверки модератором.

Оставить отзыв

Расскажите о качестве услуги «мобильная связь» в Израиле. Отзыв публикуется после проверки.

ПозвонитьWhatsApp Подключиться